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Global Communication
Gap ManagementコムPLUSでは、英語でのコミュニケーション力を、効率的にスキルアップさせるGlobal Communication Gap Management (GCGM)プログラムを提供しています。
Global Communication
Gap Management
グローバルビジネスで成功するには、異なるビジネス文化を持つ相手との間に誤解を生まずに信頼を高めることのできる、優れたコミュニケーション力を身につけていることが条件の一つです。それには「英会話力」だけでは足りないことに、すでに多くの人は気付いています。
コムPLUSでは、そのカギとなるのが、コミュニケーションスタイルの違いから生まれるギャップに注目することだと考えています。そうすることで、相手が期待する適切な「英語の使い方」を状況に応じてできるようになると信じています。
それには、まずは自分自身のコミュニケーションスタイルが、相手にはどのように映って見えるのかについて客観的に知る必要があります。
GCGMプログラムでは、この「自分が相手からどう見えるのか」を一貫してフィードバックするのが特徴です。理論に沿って分かりやすく、一人ひとりのコミュニケーションの“くせ”と向き合い、適切な使い分けができる力を確実に身につけていくことを目指しています。
このプログラムは、大きく2つのフェーズで構成されています
フェーズ1は、英語でのコミュニケーション力を開発する上で土台となる、一人ひとりの個性豊かな“くせ”をあぶり出すマインドセットのためのプログラムです。
ビジネスの現場で発生する代表的なコミュニケーションギャップに注目しながら、自分のスタイル(“くせ”)をしっかりと分析ができるよう紐解いてしていきます。
フェーズ2は、フェーズ1で自覚した自分のスタイル(“くせ”)を、うまくマネジメントしていく英語でのスキルセットのための具体的なトレーニングプログラムです。ニーズに合わせて選択します。
ビジネスシーン毎のグローバルスタンダードと照らし合わせながら、しっかりとギャップをマネジメントできるまでサポートしていきます。
GCGM Core は、英語でのコミュニケーション力をスキルアップさせる上での土台となる、コムPLUSのメインプログラムです。
グローバル環境下で、スピーディにビジネスを動かしていくにために有効なコミュニケーションとは?その答えを求めて、まずは異なる考え方や価値観をもつ人たちとの間で障害となるコミュニケーションギャップに注目しながら紐解いていきます。
ビジネスシーンに合わせて、「マナーギャップ」、「メッセージギャップ」、「ディスカッションギャップ」と分かりやすく整理し、実際にそのギャップを埋めるためのマネジメント方法を具体的に示していきます。
プログラムでは、それぞれのギャップが生まれる背景について考える過程で、自分自身のコミュニケーションスタイルについても、一歩引いて客観的に眺めていただきます。また、他のメンバーとの違いについても知る機会となります。
GCGM Core 最大の特徴は、終了後に、プログラムの中で見せたあなたのスタイルを講師がアセスメントしてフィードバックを受けられることです。
ネイティブ講師からだけでなく、一緒に受講した他の受講生からの声も聞くことができます。そうすることで、より自分自身の“くせ”について知ることができ、確実にスキルアップすることが実現できるのです。
プログラムでは、それぞれのギャップが生まれる背景について考える過程で、自分自身のコミュニケーションスタイルについても、一歩引いて客観的に眺めていただきます。また、他のメンバーとの違いについても知る機会となります。
GCGM Core 最大の特徴は、終了後に、プログラムの中で見せたあなたのスタイルを講師がアセスメントしてフィードバックを受けられることです。
ネイティブ講師からだけでなく、一緒に受講した他の受講生からの声も聞くことができます。そうすることで、より自分自身の“くせ”について知ることができ、確実にスキルアップすることが実現できるのです。
”コミュニケーションスタイルの物差しや考え方が理解できたのはためになりました。これを意識する、しないで単純な語学力だけでなく、伝わるかどうかに差が出てくるとことに気づいたので、早速現場で使ってみたいと思っています。”
日系IT企業 H社 SY氏
“コミュニケーションの仕方にフォーカスが置かれている点が、今までにはないプログラムで大変興味深かったです。ギャップマネジメントにおいて、英語を完ぺきにするのではなく、アプローチの仕方の方が意識するべきことで重要だと理解できました。”
外資系・製薬企業 N社 YO氏
“コミュニケーション・スタイルには多様性があり、自分はどんなスタイルなのかを知る大切さに気付きました。エクササイズを通して『なるほど。スタイルの違いとはこういったことなのか。そしてこのようにアジャストすればよいのか』を体感できたのは良かったです。”
外資系・金融企業 B行 MT氏
“マインドセット(自信を持ってしゃべること)と、比較的すぐに使えるテクニックとをセットで教えていただいたのは大変効果的だと感じました。特にマインドセットは、自信をあまり持てない日本人にとっては特に有用だと思いました。”
日系IT企業 R社 US氏
GCGM Skill-up Training は、GCGM Core プログラムを受講して得た気付きを、実際のビジネスシーンと接続させるステップとして用意した、具体的なトレーニングプログラムです。
ビジネスシーン毎のグローバルスタンダードに、自分のスタイルをどう合わせるかにフォーカスしているため、より実践的です。プログラム受講後には、数々のアクティビティを通して見せた一人ひとりのスタイルについて、講師からアセスメントした結果を個別にフィードバックされます。
ニーズに合わせ、自由に選択しながらデザインできますので、お気軽にご相談ください。
※トレーニングプログラム例:(法人様向けには、ニーズに合わせた開発やアレンジも承っています)
GCGMプログラムは、主に英語力が高いグローバルタレントの強化プログラムとして、導入されています。
企業様のニーズや目的に合わせて、柔軟にカスタマイズをしながら一緒に設計します。まずはお気軽にお問い合わせください。
こちらは、自分のペースで確実に英語でのコミュニケーション力を高めたいと思っている個人のお客様向けのプログラムです。
あなたの英語でのコミュニケーションが、現場の相手からはどのように見えるのかを知りたいと思っているなら大変おススメです。